2014年自考《管理心理學》考前串講:管理學理論
管理心理學的基礎理論
管理學理論
學習管理心理學,必須要具有管理學、心理學、人性學的基礎理論知識。
管理科學的發(fā)展,大體經(jīng)歷了古典管理、行為管理和現(xiàn)代管理三個階段。
古典管理理論(包括早期管理理論、傳統(tǒng)管理理論和科學管理理論)
早期管理理論的代表人物是亞當。斯密(勞動分工學說)和大衛(wèi)。李嘉圖(勞動價值論)。
傳統(tǒng)管理理論的代表人物是巴貝奇(勞動分工學說)和艾末生(管理效率十二原則)。
科學管理理論的代表人物有:美國的泰羅、法國的法約爾、德國的韋伯及美國的古利克和英國的厄威克。
行為科學理論:
科學管理學派強調(diào)嚴格管理,認為管得嚴才能出效率?!靶袨榭茖W”學派則強調(diào)人的行為,認為從人的行為本質中激發(fā)動力,才能提高效率。
行為科學:所謂行為科學,就是對工人在生產(chǎn)中的行為及其產(chǎn)生的原因進行分析研究,以便調(diào)節(jié)企業(yè)中的人際關系,提高生產(chǎn)率。它研究的內(nèi)容包括:人的本性和需要、行為動機、人際關系等。
人際關系理論的原則:20世紀20年代后期,美國的梅奧和羅特利斯伯格在霍桑實驗的基礎上,提出了以下三條原則:①工人是“社會人”,必須從社會、心理方面來鼓勵工人,提高勞動生產(chǎn)率②企業(yè)中并存著“正式組織”和“非正式組織”③以通過對職工滿足程度的提高來激發(fā)職工的積極性,從而達到提高生產(chǎn)率的目的,是衡量領導能力的一種新型的標準。
行為科學理論的發(fā)展主要集中在人類需要理論、人性管理理論、群體行為理論和領導行為理論四個方面。
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