2013年自考管理心理學(xué)復(fù)習(xí)資料（13）
更新時間：2013-08-13 10:53:54
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摘要 自考管理心理學(xué)復(fù)習(xí)資料
九 組織文化與組織形象建設(shè)
一、組織文化結(jié)構(gòu)的物質(zhì)文化層:
1企業(yè)面貌
2產(chǎn)品的外觀和包裝
3技術(shù)工藝設(shè)備特征
4紀(jì)念物
二、組織文化結(jié)構(gòu)的精神文化層:
1組織經(jīng)營哲學(xué)
2組織精神
3組織風(fēng)氣
4組織目標(biāo)
5組織道德
三、組織文化的特征:
1民族性
2無形與有形性 3
軟弱束性
4連續(xù)性
5創(chuàng)新性
四.組織文化的作用:
1行為導(dǎo)向作用
2行為激勵作用
3行為協(xié)調(diào)作用
4社會輻射作用
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