2013年自考現(xiàn)代管理學重點歸納（4）

更新時間：2013-04-28 14:40:19 來源：|0

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　　第三章決策

　　決策：管理者根據(jù)對客觀規(guī)律的認識，為一定的管理行為確定管理目標，制定并選擇管理方案的過程

　　決策的類型：

　　1、戰(zhàn)略決策(決策目標所要解決問題帶有全局性、方向性，以及影響深遠的決策)與戰(zhàn)術(shù)決策(為了達到組織目標所采取的程序、途徑、手段和措施的決策)

　　2、程序化決策(決策過程每一步驟都有規(guī)范化的固定程序，可重復用于解決同類問題)與非程序化決策(決策過程沒有固定程序和常規(guī)辦法，解決的是非重復出現(xiàn)的管理問題)

　　3、平時決策(在一個相對穩(wěn)定時期，決策者針對各種管理問題所作出的決策)與危機決策(當組織的重大安全利益和核心價值觀念受到嚴重威脅或挑戰(zhàn)，組織生存處于危機時期，決策者作出的重要決策和應急反應)

　　4、初始決策(決策者對從事某種活動或從事該種活動的方案所進行的初次選擇)與追蹤決策(由于環(huán)境發(fā)生變化，或者由于組織對環(huán)境特點的認識發(fā)生了變化而引起的。是組織中的大部分決策)特點：①回溯分析②非零起點③雙重優(yōu)化

　　5、確定型決策(在決策環(huán)境和條件完全確定的情況下所進行的決策)、非確定型決策(在決策環(huán)境和條件不確定的情況下，決策者可以知道各種行動方案在各種不同條件下所獲得的結(jié)果，但無法估計未來各種環(huán)境條件出現(xiàn)的概率)和風險型決策(決策者有一個明確的決策目標，可以知道不同行動方案在不同環(huán)境條件下所獲得的結(jié)果，雖然不能完全判斷未來出現(xiàn)的是哪一種環(huán)境條件，但是可以預測其出現(xiàn)的概率)

　　預測：人們對客觀事物未來發(fā)展的性質(zhì)、狀態(tài)及變化趨勢所作的估計和測算

　　決策與預測的關(guān)系：

　　1、預測是為決策服務的

　　2、預測貫穿于決策的全過程

　　3、預測和決策的區(qū)別：預測側(cè)重于對客觀事物的科學分析，決策側(cè)重于對有利時機和目標的科學選擇。預測強調(diào)客觀分析，決策則突出領導藝術(shù)。預測是決策科學化前提，決策是預測的服務對象和實現(xiàn)機會。在現(xiàn)代管理中，預測和決策往往是結(jié)合運用的。

?2013年7月各省市自考考試安排匯總