2013年4月自考“人力資源管理”考點解析緒論

更新時間：2013-04-04 09:34:02 來源：|0

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摘要 2013年4月自考“人力資源管理”考點解析緒論

　　1、人力資源的基本概念

　　⒈人力資源的定義：人力資源是指儲存在人體內(nèi)的、能按一定要求(質(zhì)量、速度、消耗)完成一定工作(即通過使用而產(chǎn)生價值)的體能和智能資源。

　　特征：⑴物質(zhì)性：它是以人為載體的;⑵結(jié)構(gòu)特性;⑶功能意義;⑷時效特性;⑸整合性。

　　⒉人力資源管理概念

　　人力資源管理包括宏觀管理和微觀管理。

　　微觀管理也是一般意義上所指的組織的人力資源管理，指通過對人和事的管理，促成人際協(xié)調(diào)、人事匹配，充分發(fā)揮人的潛能，計劃、組織、指揮和控制人的各種工作活動，實現(xiàn)組織目標。

　　人力資源管理與開發(fā)的基本任務(wù)是吸引、保留、開發(fā)、激勵組織所需要的人力資源，其目的在于維系和提高生產(chǎn)力，促成組織目標的實現(xiàn)，使組織得以生存和發(fā)展。

　　⒊人力資源管理與人事資源管理的區(qū)別

　?、刨Y源的觀點：承認人是一種資源，一種特殊的重要的資源;

　?、埔匀藶楸镜挠^點：現(xiàn)代人力資源管理一反傳統(tǒng)的人-物關(guān)系，是以人為中心來設(shè)計的，其宗旨是“以人為本”，管理首先是服務(wù)于人而不是工作;

　?、窍到y(tǒng)的觀點：是組織的整體性功能，而不是一種局部性的工作;

　?、葯?quán)變的觀點：現(xiàn)代人力資源管理強調(diào)因人而異、因地制宜的權(quán)變思想。不同的人不一樣，同一個人在不同情境下也不一樣，應(yīng)采取不同的管理方式。根據(jù)人的工作任務(wù)的風險和結(jié)果分布特征可以把工作分為明星型、護衛(wèi)型、步兵型。

　　明星型工作指那些產(chǎn)生壞的績效的影響并不太壞，而產(chǎn)生一個好的績效卻會給組織帶來巨大利益的工作，對于成果給予重獎而對失誤不處罰或很少處罰。

　　護衛(wèi)型工作指一個壞的績效意味著一場災(zāi)難，而好績效卻只比公司的平均績效好不太多的那些工作，要嚴厲處罰失誤。

　　步兵型工作是指績效范圍接近于平均績效的工作，一般獎懲均衡且都不太強。

　　現(xiàn)代人力資源管理的學(xué)科基礎(chǔ)：⑴心理學(xué);⑵經(jīng)濟學(xué)：在進行諸如勞動力市場分析、經(jīng)濟性刺激對行為的激勵作用、人力資源投入產(chǎn)出分析等關(guān)鍵性的人力資源作業(yè)時，經(jīng)濟學(xué)知識是必要的基礎(chǔ);⑶社會學(xué)與人類學(xué);⑷法律。

　　2、人力資源管理的內(nèi)容框架

　?、币?guī)劃;⒉職務(wù)分析;⒊薪酬管理;⒋招聘甄選;⒌評估;⒍考核管理;⒎培訓(xùn)開發(fā);⒏激勵：⑴組織管理者要從事的首要任務(wù)之一;⑵激勵動機是說激勵員工動機。

　　3、影響人力資源管理的實務(wù)的因素

　　⒈外部環(huán)境：包括社會、政治、法律、經(jīng)濟等方面;

　　⒉勞動力：⑴勞動力的人口統(tǒng)計狀況直接影響組織的雇傭政策。⑵勞動力的人口統(tǒng)計狀況直接影響組織的技術(shù)變革以及相應(yīng)的人力資源策略。⑶組織所擁有的勞動力在各個方面的異質(zhì)性程度直接影響組織在其人事措施上的差異。⑷勞動力的同質(zhì)性直接影響到組織的激勵系統(tǒng)。

　　⒊組織文化;⒋組織戰(zhàn)略;⒌生產(chǎn)技術(shù);

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