2012年自考《人力資源管理一》串講筆記(二)
第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)$lesson$
(一)人力資源管理面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)
經(jīng)濟全球化的沖擊;
多元文化的融合和沖突
信息技術(shù)的全面滲透;
人才的激烈爭奪;
(二)人力資源管理的發(fā)展趨勢
人力資源管理全面參與組織的戰(zhàn)略管理過程
人力資源管理中事務(wù)性職能的外包和人才租賃
直線管理部門承擔(dān)人力資源管理的職責(zé)
政府部門與企業(yè)的人力資源管理方式漸趨一致
(三)人力資源管理者所應(yīng)具備的能力
美國著名管理老師諾伊提出:經(jīng)營能力、專業(yè)技術(shù)知識能力、變革管理能力、綜合能力。
「例題」組織中可以“外包”的人力資源管理活動一般是( )
A.事務(wù)性職能 B.戰(zhàn)略性職能
C.決策性職能 D.規(guī)劃性職能
「答案」A
「解析」人力資源管理的發(fā)展趨勢有人力資源管理全面參與組織的戰(zhàn)略管理過程、人力資源管理中事務(wù)性職能的外包和人才租賃、直線管理部門承擔(dān)人力資源管理的職責(zé)、政府部門與企業(yè)的人力資源管理方式漸趨一致等。所以,答案選A。
第二章 工作分析
復(fù)習(xí)建議
本章在歷年真題中所占分值達5%―10%左右,需要注意的題型有,單選、多選、簡答。同學(xué)們需要加強對知識點理解和相似知識點的區(qū)分。
第一節(jié) 工作分析概述
(一)工作分析簡史
現(xiàn)代工作分析思想起源于美國。(單選題)
泰羅的“動作與時間研究”,第一次真正有系統(tǒng)的對各項工作進行了科學(xué)分析。(單選題)
(二)基本概念
個人層面:要素、任務(wù)、職責(zé)、職位、職務(wù)、職業(yè)、職業(yè)生涯(范圍由小到大)
組織層面:對工作進行縱向劃分,形成職級、職等。
(三)工作分析的定義
運用科學(xué)方法收集與工作有關(guān)的信息的過程,主要包括該項工作應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)以及承擔(dān)該項工作需要的任職資格等方面的信息。工作分析的最終產(chǎn)出為職務(wù)說明書。職務(wù)說明書包括:工作描述和崗位規(guī)范。
(四)工作分析的原則―目的、職位、參與、經(jīng)濟、系統(tǒng)、動態(tài)原則
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