2012年自考《人力資源管理一》串講筆記(一)

更新時間：2012-02-10 09:12:11 來源：|0

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　　第一章緒論$lesson$

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　　本章在歷年真題中所占分值占5%―10%左右，需要注意的題型有，單選、多選、簡答、論述。同學們需要加強對知識點的理解和全面把握。

　　第一節(jié) 人力資源管理概述

　?。ㄒ唬┤肆Y源的概念

　　能夠推動整個經濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動的人們的總和。

　　包括數量和質量兩個方面。

　?。ǘ┤肆Y源的特點（選擇題）

　　不可剝奪性―人力資源最根本的特征。（單選題）

　　時代性―人力資源在形成過程中受時代條件的制約。

　　時效性―人力資源存在生命周期，其開發(fā)使用受時間的制約和限制。

　　生物性―人力資源管理和開發(fā)的前提。（單選題）

　　能動性―有目的、創(chuàng)造性的選擇自己的行為。（單選題）

　　再生性―人力資源在勞動過程中被消耗之后還可以再生產出來。

　　增殖性―人力資源可以提升自己價值，使組織也實現(xiàn)價值增值。

　　「例題」人力資源在各種活動中，能根據外部環(huán)境的可能性和自身條件，有目的地確定活動方向，并選擇自己的行為。人力資源的這種特性稱為（）

　　A.生物性 B.再生性

　　C.能動性 D.時效性

　　「答案」C

　　「解析」能動性是指人們有目的、創(chuàng)造性的選擇自己的行為。所以，答案選C。

　?。ㄈ┤肆Y源管理的概念★

　　宏觀人力資源管理、微觀人力資源管理―實質就是對人的管理。

　　1、最終是為了支持組織目標的達成；（單選題）

　　2、為達成組織目標，需要通過規(guī)劃、招聘、甄選、培訓、考核、薪酬等技術方法的運用；

　　3、對“人與人、事與事、人與事”之間的相互關系的管理；

　　4、注重在人與事的匹配上；

　　5、通過計劃（基礎）、組織（使用資源）、協(xié)調（解決矛盾的核心）和控制（防止對抗）的手段；

　　6、人力資源管理不僅僅是人力資源管理者的工作，需要各層管理人員的配合。

　?。ㄋ模┤肆Y源管理的目標

　　建立科學的人力資源管理管理系統(tǒng)，達到有效管理員工的目的；

　　通過人與人、事與事、人與事的關系的管理，達到組織體系、文化體系協(xié)同發(fā)展的目的；

　　提高組織的生產力，實現(xiàn)組織目標。

　?。ㄎ澹┤肆Y源管理的功能★

　　獲取―工作分析、招聘錄用

　　整合―通過培訓，使員工與企業(yè)有一致的價值觀，最終成為組織人

　　保持―薪酬和考核制度

　　開發(fā)―日常工作指導、技能知識培訓

　?。?人力資源管理的模式（選擇題）

　　產業(yè)（工業(yè)）模式：20世紀50年代

　　投資模式：20世紀60―70年代（主要關注勞工關系的協(xié)調）

　　參與模式：20世紀80―90年代

　　高靈活性模式：20世紀90年代

　　「例題」20世紀80―90年代人力資源管理的模式是（）

　　A.產業(yè)模式 B.參與模式

　　C.投資模式 D.高靈活性模式

　　「答案」B

　　「解析」參與模式是在20世紀80―90年代應用的模式。所以，答案選B。

　　第二節(jié) 人力資源管理的發(fā)展階段（選擇題）

　　（一）人力資源管理的發(fā)展階段

　　初級階段―以勞動關系改善和勞動效率提高為中心（泰勒）

　　人事管理階段―以工作為中心

　　人力資源管理階段―人與工作的相互適應（被視為人性回歸的時代）

　　戰(zhàn)略人力資源管理階段―人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度

　?。ǘ┤肆Y源戰(zhàn)略

　　人力資源戰(zhàn)略的定義

累積型戰(zhàn)略	用長遠觀點看待人力資源管理	當企業(yè)將人力資源視為一項資產時，提供較多培訓
效用型戰(zhàn)略	用短期觀點看待人力資源管理	當企業(yè)將人力資源視為一項成本時，提供較少培訓
協(xié)調型戰(zhàn)略	介于累積型戰(zhàn)略和效用型戰(zhàn)略之間

　　（三）人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關系類型

整體型	人力資源戰(zhàn)略真正融入企業(yè)戰(zhàn)略制定的過程中	首選方法
雙向型	同時制定	人力資源部處于較為被動的地位
獨立型	先單獨制定出企業(yè)戰(zhàn)略，再制定人力資源戰(zhàn)略	目前最為常見的實施方法