浙江省2011年4月高等教育自學(xué)考試

　　產(chǎn)品質(zhì)量工程概論試題

　　課程代碼：01953

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

　　1.下列不是質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)方法和方式的是( )

　　A.質(zhì)量管理體系審核 B.質(zhì)量管理體系評(píng)審

　　C.自我評(píng)定 D.制定糾正和預(yù)防措施

　　2.質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核是一種_______審核。( )

　　A.第一方 B.第三方

　　C.由顧客進(jìn)行的 D.外部機(jī)構(gòu)的

　　3.當(dāng)質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康管理體系被一起審核時(shí)，稱(chēng)為_(kāi)______審核。( )

　　A.合作 B.聯(lián)合

　　C.結(jié)合 D.共同

　　4.2000版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，突出_______是提高質(zhì)量管理體系有效性和效率的重要途徑。( )

　　A.持續(xù)改進(jìn) B.質(zhì)量策劃

　　C.質(zhì)量控制 D.質(zhì)量計(jì)劃

　　5.下列說(shuō)法正確的是( )

　　A.審核委托方不可以是管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)

　　B.審核委托方可以是要求對(duì)自己的管理體系進(jìn)行審核的受審核方

　　C.審核結(jié)論與審核目的無(wú)關(guān)

　　D.審核結(jié)論僅是審校組的審核結(jié)果，就是最終審核結(jié)果

　　6.審核報(bào)告屬于( )

　　A.受審核方 B.審核委托方

　　C.認(rèn)證機(jī)構(gòu) D.審核組

　　7.審核目的由_______確定。( )

　　A.審核組長(zhǎng) B.審核委托方

　　C.審核組員 D.受審核方

　　8.2002年5月l日起，中國(guó)對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用的標(biāo)志為( )

　　A.“長(zhǎng)城”標(biāo)志 B.“CCIB”標(biāo)志

　　C.“CCC”標(biāo)志 D.方圓認(rèn)證標(biāo)志

　　9.2000版標(biāo)準(zhǔn)_______在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加行業(yè)特殊要求的條款。( )

　　A.不允許 B.允許

　　C.要求 D.已經(jīng)

　　10.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的共同點(diǎn)是( )

　　A.認(rèn)證對(duì)象相同 B.都要對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核

　　C.獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件相同 D.證明方式相同

　　11.在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，通常包括制定質(zhì)量方針和目標(biāo)及_______、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。( )

　　A.質(zhì)量策劃 B.質(zhì)量計(jì)劃

　　C.質(zhì)量管理 D.質(zhì)量體系

　　12.原先顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品因顧客要求的提高而不再受到歡迎，這反映了質(zhì)量的( )

　　A.經(jīng)濟(jì)性 B.廣義性

　　C.時(shí)效性 D.相對(duì)性

　　13.從管理職能的作用看，下列說(shuō)法正確的是( )

　　A.計(jì)劃是手段 B.組織是前提

　　C.控制是保證 D.領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

　　14.在歷史上，計(jì)量的對(duì)象主要是( )

　　A.實(shí)物量 B.算術(shù)量

　　C.工程量 D.物理量

　　15.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布后_______日內(nèi)辦理備案。( )

　　A.15 B.20

　　C.30 D.45

　　16.增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)是_______的目的。( )

　　A.領(lǐng)導(dǎo)作用 B.全員參與

　　C.注重實(shí)效 D.持續(xù)改進(jìn)

　　17.現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是事后“把關(guān)”，還同時(shí)起到_______作用。( )

　　A.預(yù)防 B.監(jiān)督

　　C.鑒別 D.報(bào)告

　　18.《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》于_______起施行。( )

　　A.1985年9月5日 B.1986年9月5日

　　C.1985年7月1日 D.1986年7月1日

　　19.必須具備_______條件才能進(jìn)行最終檢驗(yàn)。( )

　　A.產(chǎn)品包裝完成，其結(jié)果滿足規(guī)定要求

　　B.所有的進(jìn)貨物品都進(jìn)行了檢驗(yàn)，其結(jié)果滿足規(guī)定要求

　　C.過(guò)程完成的產(chǎn)品逐個(gè)(臺(tái))進(jìn)行了檢驗(yàn)，其結(jié)果滿足規(guī)定要求

　　D.所有規(guī)定的進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)都已完成，其結(jié)果滿足規(guī)定的要求

　　20.產(chǎn)品質(zhì)量工程始于_______，由美國(guó)F.W.泰勒創(chuàng)立了著名的企業(yè)管理泰勒制，使其成為美國(guó)的“科學(xué)管理之父”和“工業(yè)工程之父”。( )

　　A.1911年 B.1961年

　　C.1978年 D.1979年

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

　　21.測(cè)量的重復(fù)性條件除相同測(cè)量程序和相同測(cè)量人員外，還包括( )

　　A.相同測(cè)量?jī)x器 B.相同測(cè)量環(huán)境

　　C.短時(shí)間內(nèi)重復(fù) D.短距離內(nèi)操作

　　22.不合格品處理的形式有( )

　　A.報(bào)廢 B.檢驗(yàn)

　　C.糾正 D.讓步

　　23.我國(guó)規(guī)定，用于_______方面的工作測(cè)量?jī)x器屬于國(guó)家強(qiáng)制檢定的管理范圍。( )

　　A.貿(mào)易結(jié)算 B.安全防護(hù)

　　C.醫(yī)療衛(wèi)生 D.環(huán)境監(jiān)測(cè)

　　24.任一誤差均可分解為_(kāi)______的代數(shù)和。( )

　　A.系統(tǒng)誤差 B.絕對(duì)誤差

　　C.隨機(jī)誤差 D.殘差

　　25.計(jì)量確認(rèn)過(guò)程的兩個(gè)輸入為( )

　　A.顧客計(jì)量要求 B.測(cè)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)特性

　　C.測(cè)量環(huán)境條件 D.測(cè)量設(shè)備特性

　　26.下列說(shuō)法正確的是( )

　　A.第三方審核以相關(guān)方名義進(jìn)行

　　B.按審核委托方分類(lèi)可將審核劃分為第一方審核、第二方審核和第三方審核

　　C.審核可依其對(duì)象不同分為體系審核、過(guò)程審核和產(chǎn)品審核

　　D.第一方審核，亦稱(chēng)內(nèi)部審核

　　27.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展共經(jīng)歷了以下_______版本。( )

　　A.1987版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn) B.1994版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)

　　C.2000版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn) D.1986版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)

　　28.軟件的開(kāi)發(fā)階段包括_______階段。( )

　　A.需求分析 B.設(shè)計(jì)

　　C.程序編寫(xiě) D.測(cè)試

　　29.除質(zhì)量特性外，檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)還可能要包括_______等內(nèi)容。( )

　　A.嚴(yán)重性分級(jí) B.尺寸公差

　　C.國(guó)家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) D.檢測(cè)頻率

　　30.質(zhì)量檢驗(yàn)的技術(shù)依據(jù)有( )

　　A.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣

　　C.檢驗(yàn)計(jì)劃 D.檢驗(yàn)規(guī)程

　　三、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

　　請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。

　　31.與質(zhì)量工程聯(lián)系最為密切的是_______和管理方法創(chuàng)新之間的關(guān)系。

　　32.ISO9000中把產(chǎn)品分成硬件、_______、軟件和服務(wù)四個(gè)基本類(lèi)別。

　　33.質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)生于_______。

　　34.企業(yè)戰(zhàn)略管理一般由4個(gè)要素組成：經(jīng)營(yíng)范圍、_______、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用。

　　35.企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中所創(chuàng)造或產(chǎn)生的_______、物質(zhì)財(cái)富或文化現(xiàn)象之總和。

　　36.優(yōu)選評(píng)價(jià)員的選拔與培訓(xùn)程序?yàn)椋撼踹x、_______和培訓(xùn)。

　　37.測(cè)量系統(tǒng)分析方法有分辨率分析、穩(wěn)定性分析、_______、線性分析、重復(fù)性分析和再現(xiàn)性分析。

　　38.質(zhì)量功能展開(kāi)的基本內(nèi)容為質(zhì)量展開(kāi)、技術(shù)展開(kāi)、_______和成本展開(kāi)。

　　39.維修包括：維修、_______和修復(fù)性維修三種類(lèi)型。

　　40.6σ改進(jìn)一般按界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制五個(gè)階段進(jìn)行，簡(jiǎn)稱(chēng)_______。

　　四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題2分，共8分)

　　41.質(zhì)量工程

　　42.質(zhì)量管理體系

　　43.克勞士比的四定理

　　44.工藝技術(shù)的含義

　　五、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，共30分)

　　45.簡(jiǎn)述質(zhì)量工程的特點(diǎn)。(5分)

　　46.計(jì)量檢測(cè)工作為質(zhì)量工程服務(wù)的途徑有哪些?(3分)

　　47.簡(jiǎn)述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程的內(nèi)容與要求。(5分)

　　48.簡(jiǎn)述工藝技術(shù)創(chuàng)新的六個(gè)階段。(6分)

　　49.簡(jiǎn)述QC小組活動(dòng)程序。(6分)

　　50.簡(jiǎn)述田口方法的主要思路和三次設(shè)計(jì)。(5分)

　　六、論述題(本大題共2小題，每小題6分，共12分)

　　51.試述質(zhì)量工程主要研究哪些內(nèi)容?該如何研究?

　　52.試述質(zhì)量工程人員的培養(yǎng)和教育途徑。

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