浙江省2011年4月高等教育自學(xué)考試

　　會(huì)展?fàn)I銷試題

　　課程代碼：03872

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

　　1.根據(jù)整體產(chǎn)品理論，會(huì)展產(chǎn)品也可分為三個(gè)層次，它們是( )

　　A.核心產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品、附加產(chǎn)品 B.核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品

　　C.核心產(chǎn)品、顯性產(chǎn)品、隱性產(chǎn)品 D.有形產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品、附加產(chǎn)品

　　2.在會(huì)展?fàn)I銷中，會(huì)展市場指的就是( )轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　A.供求市場 B.交易市場

　　C.買賣市場 D.需求市場

　　3.案頭調(diào)研收集到的資料是( )

　　A.一手資料 B.現(xiàn)場資料

　　C.二手資料 D.實(shí)時(shí)資料

　　4.會(huì)展?fàn)I銷是以誰的需求為中心的服務(wù)營銷活動(dòng)?( )

　　A.會(huì)展企業(yè) B.會(huì)展場館

　　C.會(huì)展項(xiàng)目 D.會(huì)展客戶

　　5.會(huì)展?fàn)I銷宏觀環(huán)境是由各個(gè)要素構(gòu)成的，其中包括( )

　　A.競爭對(duì)手 B.社會(huì)公眾

　　C.會(huì)展客戶 D.經(jīng)濟(jì)體制

　　6.國務(wù)院辦公廳將“全國性非涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)”的審批制改為登記制是在( )

　　A.1999 B.2000

　　C.2001 D.2002

　　7.在會(huì)展?fàn)I銷信息系統(tǒng)中，將外部環(huán)境發(fā)展趨勢及最新信息傳遞給會(huì)展企業(yè)營銷部門，為其進(jìn)行營銷決策提供重要參考，這是哪個(gè)系統(tǒng)的主要任務(wù)?( )

　　A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B.營銷情報(bào)系統(tǒng)

　　C.營銷調(diào)研系統(tǒng) D.營銷分析系統(tǒng)

　　8.營銷學(xué)中市場是由三要素所構(gòu)成的，其中之一是( )

　　A.工資 B.儲(chǔ)蓄

　　C.信用 D.購買欲望

　　9.會(huì)展調(diào)查問卷中使用開放式問題的主要優(yōu)點(diǎn)是( )

　　A.調(diào)查者可獲得更廣泛的信息 B.被調(diào)查者更愿意回答

　　C.調(diào)查者可獲得更準(zhǔn)確的信息 D.利于調(diào)查者數(shù)據(jù)分析

　　10.會(huì)展?fàn)I銷調(diào)研工作的行動(dòng)綱領(lǐng)是( )

　　A.可行性方案 B.營銷方案

　　C.調(diào)研方案 D.決策方案

　　11.市場定位的基礎(chǔ)是( )

　　A.市場營銷 B.目標(biāo)市場

　　C.市場細(xì)分 D.需求差異

　　12.會(huì)展企業(yè)的一切活動(dòng)都是圍繞什么進(jìn)行的?( )

　　A.有效市場 B.目標(biāo)市場

　　C.現(xiàn)有市場 D.潛在市場

　　13.選擇會(huì)展目標(biāo)市場的第一個(gè)步驟是( )

　　A.細(xì)分市場 B.市場營銷

　　C.市場定位 D.發(fā)現(xiàn)競爭對(duì)手

　　14.會(huì)展企業(yè)為維持與目標(biāo)市場的良好交換關(guān)系，對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、執(zhí)行和控制來實(shí)現(xiàn)會(huì)展企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)，稱為( )

　　A.會(huì)展?fàn)I銷活動(dòng) B.會(huì)展市場定位

　　C.會(huì)展?fàn)I銷管理 D.會(huì)展市場運(yùn)作

　　15.用既定的績效標(biāo)準(zhǔn)來衡量和評(píng)價(jià)會(huì)展?fàn)I銷活動(dòng)的實(shí)際結(jié)果屬于會(huì)展?fàn)I銷管理的哪方面的任務(wù)?( )

　　A.分析工作 B.計(jì)劃工作

　　C.組織和執(zhí)行工作 D.控制工作

　　16.諸多會(huì)展企業(yè)使用代理制的方式開拓市場，代理制是營銷組合中的( )

　　A.價(jià)格策略 B.渠道策略

　　C.產(chǎn)品策略 D.促銷策略

　　17.展覽會(huì)目標(biāo)市場的定位以展覽會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，我們稱其為( )

　　A.逆向定位 B.順向定位

　　C.橫向定位 D.縱向定位

　　18.會(huì)展核心企業(yè)將產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)聯(lián)合起來共同開展?fàn)I銷工作是( )

　　A.同業(yè)整體性營銷策略 B.異業(yè)整體性營銷策略

　　C.政企整體性營銷策略 D.全球整體性營銷策略

　　19.展覽活動(dòng)得以舉辦所必備的硬件措施是( )

　　A.展覽項(xiàng)目 B.展覽中心

　　C.參展商 D.專業(yè)觀眾

　　20.2003年在廣州舉行的“入世與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略專題報(bào)告會(huì)”800元一張門票被爭搶一空。這個(gè)會(huì)議主題屬于( )

　　A.社會(huì)熱點(diǎn)問題 B.行業(yè)內(nèi)共同關(guān)心的問題

　　C.社會(huì)上存在爭議的問題 D.新技術(shù)的出現(xiàn)

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

　　21.會(huì)展產(chǎn)品主要的功能是滿足人們交流和溝通的需求，這些活動(dòng)存在很多共有的特性，主要的特性為( )

　　A.不受時(shí)間限制 B.不受空間限制

　　C.受時(shí)間限制 D.受空間限制

　　E.聚集性活動(dòng)

　　22.會(huì)展?fàn)I銷渠道企業(yè)主要包括( )

　　A.倉儲(chǔ)物流公司 B.廣告公司

　　C.會(huì)展搭建公司 D.調(diào)研公司

　　E.會(huì)展咨詢公司

　　23.展覽會(huì)郵寄分銷的主要對(duì)象為( )

　　A.組展商 B.參展商

　　C.采購商 D.專業(yè)觀眾

　　E.搭建商

　　24.展覽中心內(nèi)部環(huán)境主要包括( )

　　A.可供展覽的面積 B.展館地面條件

　　C.展覽中心的氣候條件 D.照明系統(tǒng)

　　E.服務(wù)人員

　　25.盡管各個(gè)會(huì)議中心在范圍和目標(biāo)市場上不盡相同，但大致可以分為以下哪幾類( )

　　A.完全會(huì)議中心 B.無住宿式會(huì)議中心

　　C.度假式會(huì)議中心 D.旅游式會(huì)議中心

　　E.附屬式會(huì)議中心

　　三、判斷題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”。

　　26.會(huì)展產(chǎn)品的四個(gè)要素分別是支持性設(shè)備、輔助物品、顯性服務(wù)和隱性服務(wù)。( )

　　27.會(huì)展?fàn)I銷就是會(huì)展組織者通過各種手段來提高會(huì)展品牌的影響力從而吸引更多的客戶。( )

　　28.由于會(huì)展宏觀環(huán)境要通過微觀環(huán)境為媒介才能作用于會(huì)展?fàn)I銷活動(dòng)，因而會(huì)展微觀環(huán)境不受制于宏觀環(huán)境。( )

　　29.會(huì)展市場細(xì)分是對(duì)參展商需求進(jìn)行求同存異的分類方法。( )

　　30.目標(biāo)市場是會(huì)展企業(yè)會(huì)展項(xiàng)目的銷售對(duì)象，是建立在市場定位的基礎(chǔ)上的。( )

　　31.會(huì)展?fàn)I銷調(diào)研是會(huì)展?fàn)I銷過程中的第一個(gè)步驟。( )

　　32.展覽會(huì)電話營銷是需要客戶關(guān)系管理軟件為管理工具和支持系統(tǒng)的。( )

　　33.展覽中心在制定價(jià)格時(shí)只要考慮場地租金來滿足其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。( )

　　34.整個(gè)會(huì)議籌備期間要支出大量的辦公費(fèi)用，辦公費(fèi)用會(huì)隨著會(huì)議代表數(shù)量的變化而改變的，因而辦公費(fèi)用屬于會(huì)議可變支出。( )

　　35.會(huì)議中心應(yīng)該參加各種類型的展覽活動(dòng)來推廣自己的產(chǎn)品。( )

　　四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　36.會(huì)展?fàn)I銷環(huán)境

　　37.會(huì)展目標(biāo)市場

　　38.展覽會(huì)活動(dòng)促銷

　　39.會(huì)議營銷

　　40.會(huì)展?fàn)I銷信息系統(tǒng)

　　五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

　　41.與一般產(chǎn)品相比較，會(huì)展產(chǎn)品有何特征?

　　42.會(huì)展?fàn)I銷過程包括哪些步驟?

　　43.如何確定展覽中心的市場定位?

　　44.影響會(huì)議中心的因素有哪些?

　　45.節(jié)事營銷的兩層含義是什么?

　　六、論述題(本大題10分)

　　46.根據(jù)調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)來設(shè)計(jì)一份專業(yè)觀眾滿意度問卷調(diào)查表，調(diào)查表包括問卷標(biāo)題、封面信、一個(gè)封閉式問題、一個(gè)開放式問題。

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