2022年高級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理真題答案
2022年高級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理真題答案
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【案例分析題】
(一)
吉姆是某大型跨國公司的高管,這個(gè)公司是由20來名來自世界各地的內(nèi)部專家組成的虛擬團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)任務(wù)是全球業(yè)務(wù),提供戰(zhàn)略咨詢。團(tuán)隊(duì)里面有的專家工作時(shí)間很長了,也有一部分是新加入的。他們的溝通是通過視頻電子郵件和電話。
可是團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期,團(tuán)隊(duì)成員就抱怨工作負(fù)荷高,出差會(huì)比較多,團(tuán)隊(duì)成員大部分每月出差2周,他們還要每天給每個(gè)人發(fā)自己的資料,一天要看上百封的郵件,他們感到身心疲憊,工作效率低。吉姆感覺到?jīng)]有發(fā)揮到團(tuán)隊(duì)的作用,壓力感覺很大。
【題號1】優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?這個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)存在哪些問題?
【考點(diǎn)鏈接】第5章-組織發(fā)展
【答題要點(diǎn)】一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)具備幾個(gè)特征:(1)有相同的目標(biāo)、意愿和工作方法;(2)愿意共同承擔(dān)責(zé)任;(3)規(guī)模小且成員間能力互補(bǔ)。
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