2021年高級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》知識點(diǎn)及習(xí)題:同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體
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【知識點(diǎn)】同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體
同質(zhì)性團(tuán)體：成員之間有較高的相似性，因此成員之間比較好相處，也較少發(fā)生沖突，愿意分享信息，所以更容易交流和合作。
異質(zhì)性團(tuán)體：由于成員具備不同的人格、經(jīng)驗(yàn)、背景和看待事物的方法，因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時會提出更多的觀點(diǎn)，使團(tuán)體決策有更高的決策質(zhì)量。因擁有多種知識和技能的成員，可以產(chǎn)生更高的績效水平。
【例題•單選】與異質(zhì)性團(tuán)體相比，同質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢是( )。
A. 成員之間易于相處
B. 容易促進(jìn)團(tuán)體的變革
C. 決策質(zhì)量高
D. 決策時能夠提出更多有效的建議
【參考答案】A
【解析】選項(xiàng)BCD屬于異質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢。
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