2020年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》每日一練(8月19日)
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知識(shí)點(diǎn):目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
1【單選】某公司將客戶細(xì)分為老年客戶、中年客戶和青年客戶,這種細(xì)分屬于( )。
A. 地理細(xì)分
B. 心理細(xì)分
C. 行為細(xì)分
D. 人口細(xì)分
【答案】D
【解析】本題考查消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的變量。根據(jù)題目信息“細(xì)分為老年客戶、中年客戶和青年客戶”,可知是按“人口的年齡”劃分的,屬于人口變量。故此題正確答案為D。
2【單選】某公司將客戶細(xì)分為忠誠(chéng)客戶和一般客戶這種細(xì)分屬于( )
A. 地理細(xì)分
B. 行為細(xì)分
C. 人口細(xì)分
D. 收入細(xì)分
【答案】B
【解析】本題考查市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)細(xì)分變量中,行為變量包括“忠誠(chéng)程度”,而將客戶細(xì)分為忠誠(chéng)客戶和一般客戶即按忠誠(chéng)程度進(jìn)行的細(xì)分,故B正確。地理細(xì)分是按照消費(fèi)者所在地理位置以及其他地理變量對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。人口細(xì)分是按照企業(yè)人口變量來(lái)細(xì)分。收入屬于人口變量。故此題正確答案為B。
3【多選】市場(chǎng)定位的策略主要有( )。
A. 迎頭定位策略
B. 避強(qiáng)定位策略
C. 差異性定位策略
D. 重新定位策略
E. 無(wú)差異定位策略
【答案】ABD
【解析】本題考查市場(chǎng)定位的策略。市場(chǎng)定位的策略有避強(qiáng)定位策略、迎頭定位策略和重新定位策略。CE為干擾項(xiàng)。故此題正確答案為ABD。
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