2015年國考申論熱點:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
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2015年國考申論熱點:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
【背景鏈接】
2014年6月,廣州市民羅女士的女兒深夜高燒,就近到越秀區(qū)兒童醫(yī)院就診,卻被告知“今晚號已掛滿”,拒絕接診并推往其他醫(yī)院。讓她氣憤的是:“當(dāng)時離醫(yī)院下班時間還有一個多小時?!?/P>
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
[事件透析]
在當(dāng)下醫(yī)療領(lǐng)域,將病人生命視為草芥,將接診看成沉重負擔(dān),將職業(yè)操守消于無形,將金錢作為工作唯一目的,將“處方權(quán)”視為牟利工具,將患者當(dāng)成“搖錢樹”的醫(yī)務(wù)人員不在少數(shù)?!皰鞚M號”何以能成為拒診的理由,追根溯源是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺失的必然結(jié)果。
以“掛滿號”為由拒絕接診,與“見危不救”無異,違反了救死扶傷的職業(yè)操守,背離了尊重生命權(quán)的最基本要求。
[原因分析]
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)風(fēng)醫(yī)德低下,一方面是醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育不到位,醫(yī)務(wù)人員思想道德觀念淡薄。部分醫(yī)院存在重業(yè)務(wù)輕教育的現(xiàn)象,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣教工作方式、方法、途徑還比較滯后,教育方法簡單,一定程度上與醫(yī)務(wù)人員的整體思想狀況脫節(jié),難以形成有效共鳴,缺乏認同感和說服力。
另一方面是醫(yī)務(wù)人員理想信念弱化、價值取向趨于功利化,道德方面表現(xiàn)出“社會公德意識有待提升、服務(wù)意識缺失、誠信意識與行為分離、缺乏責(zé)任心、對患者缺乏感情”,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對病人態(tài)度“冷淡、生硬”,甚至“頂撞、推諉、拖拉”,有的態(tài)度粗暴,造成醫(yī)患糾紛,損害了醫(yī)務(wù)人員的良好形象。
[事件總結(jié)]
古人云:“醫(yī)乃仁術(shù)?!贬t(yī)者要有仁愛之心,對患者要有慈愛、關(guān)懷之情。醫(yī)術(shù)乃醫(yī)者之本,醫(yī)德乃大醫(yī)之魂?!皝y開藥、開貴藥、過度檢查、服務(wù)態(tài)度差、收紅包”已成為醫(yī)療系統(tǒng)的頑疾,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺失則是頑疾的病根所在。眾所周知,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是塑造醫(yī)務(wù)人員品質(zhì)和靈魂的活動,因此,如何加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是眼下改善醫(yī)患關(guān)系,重拾信任危機的重要途徑。
[措施]
醫(yī)德缺失,制度不能缺位。加強醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)制度創(chuàng)新是關(guān)鍵,應(yīng)該建立健全一套行之有效的管理制度,堅持用制度管人,用制度約束人。
要完善自查自糾規(guī)定,強化監(jiān)督機制。應(yīng)盡快組建監(jiān)督隊伍,不定期對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費標(biāo)準(zhǔn)等進行調(diào)查,并做到邊查邊整改。
要長期開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)的問題進行有針對性的教育,并重點加強新職人員的教育培訓(xùn)工作??砷_展一些以“假如我是一名病人”、“如何為病人服務(wù)”等話題的座談研討會,讓醫(yī)護人員從內(nèi)心深入了解患者的所需、所想,從而培養(yǎng)遵守規(guī)章制度的自覺性、主動性。
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