廣東公務(wù)員面試面試輔導(dǎo)(16)：經(jīng)典模擬情景題
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河南公務(wù)員筆試考試分?jǐn)?shù)線匯總（07―12）>>
16.【背景鏈接】
要你組織個下崗工人調(diào)查，你如何組織?
【參考解析】
(一)如果由要我來組織個下崗工人調(diào)查，首先從流程上我會這樣安排：
第一步是確定好計劃書。
第二步要向上級主管部門匯報，上級部門同意后開展調(diào)查工作。
第三步是組織人力進行調(diào)查。
第四步是收集調(diào)查問卷，做相關(guān)的統(tǒng)計匯總的工作。
第五步，是匯總資料后，形成調(diào)查報告，向上級部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。征得上級同意后，可以向公眾公布調(diào)查結(jié)果。
(二)除此之外，為了能夠增強調(diào)查的有效性，在制定調(diào)查表時，我會考慮以下方面：
(1)應(yīng)把下崗工人下崗后所獲得的社會幫助來源于哪些方面，收入來源哪些方面，下崗后的收入有多少，是否足夠，不夠的話還缺多少等等列入表格中。
(2)要設(shè)定一些調(diào)查項目去了解下崗的原因是什么，是哪些因素制約下崗工人重新上崗，如何幫助下崗工人提高就業(yè)能力等等。
(3)在我們的調(diào)查表中要有心理方面的內(nèi)容，要了解下崗工人心中所想，才能從根本上解決這個社會問題。
(三)對于如何開展調(diào)查，我的觀點是：
(1)不要集中對一個工廠甚至是一個區(qū)域的下崗工人進行調(diào)查，而是要把面鋪開，盡可能多地擴大范圍。
(2)開展調(diào)查，首先要隨機，萬不可接受某些"事先安排"的受訪對象。其次，要匿名。匿名有利于消除受訪者的疑慮，使其可以暢所欲言。再次，就是要單獨面對受訪者。受訪者只有在沒有"旁人"在場的情況下，才能在"不受任何外界因素影響"的情況下，真實表達個人看法。
(3)要充分利用單位原有的"員工檔案"，通過原有的聯(lián)系方式找到"下崗工人"。其次是調(diào)查表格派發(fā)的形式要多樣化，除了傳統(tǒng)意義上的"街頭派發(fā)""人力派發(fā)"之外，還可以通過電視廣播告知、郵寄派發(fā)、電話訪問、網(wǎng)上調(diào)查、電子郵件等多種形式來全方位地讓廣大知道、了解本次調(diào)查。
(4)調(diào)查結(jié)果要透明化，讓大眾知曉"社會現(xiàn)實"，讓更多的人關(guān)注這一問題。只有這樣，下崗工人才能相信并支持該次調(diào)查。
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