2012公務(wù)員《申論》熱點(diǎn):提升聽證會公信力
“曲高和寡”事出有因:行政部門誠意不足、信息不對稱、缺乏程序設(shè)計(jì)、聽證結(jié)果不影響決策。
一是漲價(jià)的意向事先已經(jīng)政府相關(guān)部門或企業(yè)磋商,已形成大致意向,相關(guān)部門或企業(yè)所公布的全部資料事實(shí)上都是在說明需要漲價(jià),即聽證之前在輿論上已經(jīng)形成導(dǎo)向。因此,人們不能不懷疑聽證是走形式、為漲價(jià)提供合法理由而已。
二是出席聽證會的相關(guān)部門、老師與公眾代表信息不對稱,是不平等博弈。部門、老師以其專業(yè)知識來證明需要漲價(jià),公眾對相關(guān)知識并不熟悉,只能被動(dòng)地“聽”而無法證實(shí)?,F(xiàn)實(shí)中也確有部門提供的數(shù)據(jù)很讓人懷疑,但懷疑畢竟只是懷疑,公眾手中沒有相關(guān)資料數(shù)據(jù)反證。
三是召開聽證會的公告方式、途徑及公告的范圍都值得考量。有些聽證會大多數(shù)人都不知道,完全可以運(yùn)用多種手段廣而告之,使盡可能多的人了解其事。
四是社會劃分為多個(gè)利益群體,不同利益群體的人對同一事務(wù)的關(guān)注度不一樣。比如自來水、煤氣漲價(jià),對低收入者可能事關(guān)重大,但對中、高收入者來說,只要不是高得離譜,人們就不那么關(guān)注;而低收入者由于其獲取信息渠道有限,不一定能夠報(bào)名參加聽證,即使參加也難以有說服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。說到底,不同階層的不同利益群體,影響決策的話語權(quán)客觀上是有差異的。
五是在職人員忙于工作、生計(jì),無暇去參加各種各樣的聽證會,導(dǎo)致聽證會現(xiàn)場退休人員唱主角。
六是更重要的原因,從有聽證會以來,最后的結(jié)局都與事先的輿論引導(dǎo)一致,聽證不能改變什么,最多是某些事項(xiàng)上漲的幅度象征性地減少一些。
多管齊下提升公信力
加大公開透明力度,尊重民意、鼓勵(lì)參與,完善聽證制度,施行聽證問責(zé)制。
如何改變“聽證會”的尷尬局面,提升聽證會的公信力和吸引力?
有老師表示,政府有關(guān)部門要真正樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念,不能把由于種種原因?qū)е碌奈飪r(jià)上漲全都讓公眾買單,不能把反對的聲音視為“找茬”;要改善決策機(jī)制,真正把社會參與、公眾參與融入到?jīng)Q策過程中,給所有利益相關(guān)方以平等的機(jī)會參與決策;要充分利用網(wǎng)絡(luò)、論壇、社區(qū)布告等多種渠道,發(fā)布信息,讓盡可能多的人知道聽證信息;要借鑒人大(微博)開門立法經(jīng)驗(yàn),把網(wǎng)絡(luò)征求意見與聽證會同時(shí)作為了解民意的平臺;應(yīng)盡可能在聽證會之前就全面公開相關(guān)背景資料,給聽證會參與者和全社會以研究、思考的過程。沒有完整的信息,不管贊成漲價(jià)還是反對漲價(jià),都是不科學(xué)的。
要重新認(rèn)識和實(shí)施聽證制度,一是要推動(dòng)觀念更新,樹立新的聽證法治觀念,特別是深化對于公民聽證權(quán)利的認(rèn)識。二要加強(qiáng)專項(xiàng)立法建制,完善聽證制度,這包括聽證組織的職責(zé)、聽證主持人的確定、聽證人員名單形成與挑選、聽證程序制度、聽證筆錄運(yùn)用、聽證過程監(jiān)督、聽證責(zé)任追究、聽證權(quán)利救濟(jì)等方面,都應(yīng)建立健全多層次的、比較完善的、符合實(shí)際的法律原則和規(guī)范體系。此外,還需要圍繞聽證制度運(yùn)行的主客觀要求,完善聽證的全過程公開機(jī)制,完善聽證的檢查評議機(jī)制,嚴(yán)格施行聽證問責(zé)制,形成良好的內(nèi)部約束和外部監(jiān)督機(jī)制,以發(fā)揮聽證制度的應(yīng)有作用。
有老師表示,價(jià)格聽證制度改進(jìn)的方向就是進(jìn)一步加大公開、透明的程度,便于社會各界的監(jiān)督。例如,聽證會消費(fèi)者參加人的遴選,可以按照《定價(jià)聽證辦法》關(guān)于“消費(fèi)者采取自愿報(bào)名、隨機(jī)選取方式”的規(guī)定,事先向社會廣泛公告,再通過電視臺現(xiàn)場直播搖號、隨機(jī)選取,增強(qiáng)公信力。搖號活動(dòng)既可以由價(jià)格主管部門組織,也可以由消費(fèi)者組織,還可以由新聞媒體組織,并邀請公證人員進(jìn)行公證。聽證過程中,要讓每個(gè)參加人都有平等的充分表達(dá)意見的機(jī)會。對價(jià)格聽證會,可以推廣電視現(xiàn)場直播、網(wǎng)絡(luò)直播等方式,在更大范圍內(nèi)公開聽證事項(xiàng),讓不能到現(xiàn)場的社會公眾也能在第一時(shí)間了解聽證會的進(jìn)程。
老師指出,政府有關(guān)部門只有回應(yīng)社會的關(guān)切,不斷完善聽證制度,更好地滿足人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),才能提升聽證制度的公信力和影響力,使聽證成為公民行使民主權(quán)利的舞臺,保障公民權(quán)益的“利器”。
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