導(dǎo)游證實(shí)務(wù)考點(diǎn)歸納:導(dǎo)游人員違規(guī)的法律責(zé)任
導(dǎo)游證實(shí)務(wù)考點(diǎn)歸納:導(dǎo)游人員違規(guī)的法律責(zé)任
(一) 違反《導(dǎo)游證管理制度》的處罰:
①無證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng);
②私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù);
③未佩戴導(dǎo)游證。
(二) 損害旅游者合法權(quán)益的處罰:
①向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者所要小費(fèi)的……;
②拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的,非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的,欺騙、脅迫旅游者購(gòu)物或者參加需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目的……;
③發(fā)生危及旅游者人身安全事件時(shí)未采取必要的處置措施、不及時(shí)報(bào)告的,出境旅游者非法滯留境外、入境旅游者非法滯留境內(nèi)時(shí)未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的……;
④導(dǎo)游人員向旅游經(jīng)營(yíng)者索要或收受回扣……。
(三) 損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的處罰:
①由旅游行政部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷導(dǎo)游證并予以公告;
②對(duì)該導(dǎo)游人員所在旅行社給予警告甚至責(zé)令停業(yè)整頓。
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