編輯推薦：2020年注會《公司戰(zhàn)略與風險管理》考情分析及高頻考點匯總第二章

本考點屬于《公司戰(zhàn)略與風險管理》第二章戰(zhàn)略分析第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容。

[內(nèi)容導(dǎo)航]

1.企業(yè)資有的主要類型

2.決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準

3.企業(yè)能力分析

4.企業(yè)的核心能力

5.基準分析

[考頻分析]

考頻: ★★★★★

復(fù)習程度:掌握本考點。本考點的細小知識點比較多,出現(xiàn)在客觀題的概率比較大。

[高頻考點] :企業(yè)資源與能力分析

1.企業(yè)資源的主要類型

(1)有形資源。是指可見的、能用貨幣直接計量的資源,要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源。

(2)無形資源。是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。

(3)人力資源。是指組織成員向組織提供的技能)知識以及推理和決策能力。m

2.決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準

(1)資源的稀缺性。

(2)資的不可模仿性。

①物理上獨特的資源。物質(zhì)本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經(jīng)濟制約性的資源。企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

(3)資源的不可替代性。

(4)資源的持久性。

3.企業(yè)能力分析

企業(yè)能力主要由研發(fā)能力;生產(chǎn)管理能力術(shù)營銷能力(戶品競爭能力、銷售活動能力、市場決策能力);財務(wù)能

力;組織管理能力等組成。

4.企業(yè)的核心能力

辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的3個關(guān)鍵性測試: (1) 它對顧客是否有價值? (2) 它與企業(yè)競爭對手相比是否

有優(yōu)勢? (3)它是否很難被模仿或復(fù)制?

核心能力辨識方法: (1) 功能分析; (3) 資源分析，(3)過程系統(tǒng)分析。

5.基準分析

把企業(yè)的每一項活動都作為基準對象是不切實際的,企業(yè)可以主要關(guān)注以下幾個領(lǐng)域: (1)占用較多資金的活

動; (2) 能顯著改善與顧客關(guān)系的活動; (3)能最終影響企業(yè)結(jié)果的活動等。

基準類型主要包括：

(1)內(nèi)部基準:企業(yè)內(nèi)部各個部門之間互為基準進行學(xué)習與比較。

(2)競爭性基準:直接以競爭對手為基準進行比較。

(3)過程或活動基準:以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準進行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭

的關(guān)系。

(4)一般基準:以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準進行比較。

(5)顧客基準:以顧客的預(yù)期為基準進行比較。

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